Анализ данных показал, что почти две трети посетителей сегодня задерживаются в ТЦ максимум на час, в то время как для ретейла, торгующего одеждой и обувью, важна аудитория, проводящая в торговых точках до трех часов. При этом основная часть гостей — люди с ежемесячным доходом до 200 тыс. руб. Наиболее активная возрастная категория — 22–44-летние покупатели. На долю иностранцев приходится 10%, среди которых больше половины — граждане Китая.
В целом исследование, по словам руководителя центра продуктов «Геосервисы» МТС Алексея Роговцева, показало, что сегодня важнее качество, а не количество потребителей — прибыльными остаются те торговые центры, которым удается привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Для этого девелоперам и арендаторам следует сделать упор на многофункциональность таких объектов, включив в их структуру развлекательные и гастрономические площадки.
