Олимпиада-80 существенно изменила лицо Москвы, и далеко не только строительством новых и реконструкцией старых спортивных объектов. Очень заметно это сказалось на нынешнем районе Тропарево-Никулино, тогда — южной части Гагаринского района столицы: помимо огромного жилого массива Олимпийской деревни здесь построили еще несколько точечных объектов. Самые заметные из них — гостиницы «Салют» и Центральный дом туриста.
«Ах, гостиница моя!..»
«Главное достоинство советского сервиса в том, что он ненавязчивый», — ерничали остряки еще в 1970-е. Действительно, получить услугу: а) в принципе; б) качественно; в) быстро и г) вежливо — было очень непросто, молва о таких случаях распространялась, обрастая фантастическими подробностями, далеко за пределы домов и трудовых коллективов, где жили и работали счастливчики. В значительной степени это касалось гостиничного дела: простой советский человек «с улицы» попасть в гостиницу не мог, разве что в районный Дом колхозника (формально — и туда тоже не мог). Либо ты прибыл по коллективной путевке от предприятия, скажем, на экскурсию; либо ты командировочный; либо — по блату. В любом случае на тебя есть бронь — обкома, исполкома, завода, турбюро, оргкомитета конференции. Остальные варианты сегодня научно именуются коррупционными; тогда это слово было не для внутреннего употребления, коррупция — это «у них там». Тех же, кто прорвался внутрь (бронь, блат, подарок администратору), на каждом шагу подстерегали испытания. В номера подселяли чужих людей, по этажам проводились рейды с милицией и дружинниками (пьянки, гости после 23.00, «инциденты женского характера»), кипятильник — нельзя, горячей воды — «нет и неизвестно когда будет», кафе закрыто на спецобслуживание — кормит профсоюзную конференцию. И над всем этим — директор, дама лет пятидесяти, дружелюбностью напоминающая кобру в период линьки.
Был, правда, еще один вариант, очень неплохой. Ты — иностранец, интурист. Ты приехал в страну победившего социализма (про коммунизм уже не очень вспоминали, популярная хохма: «Помните, Хрущев обещал в 1980-м коммунизм? Так его не будет, вместо него — Олимпиада») убедиться в его торжестве. Надо показать тебе все лучшее: музей Ленина, хохлому, Кремль и знаменитое русское гостеприимство. А для этого прежде всего поселить в приличном месте, без кроватей с панцирными сетками и насекомых.
Советские гостиницы были ведомственными. Крупнейшее из таких ведомств — Всесоюзное акционерное общество «Интурист» — владело к 1970 году 27 тысячами номеров в собственных отелях и по номерному фонду занимало 23-е место среди мировых гостиничных сетей. Самым большим московским «доолимпиадным» объектом была «Россия» с ее 3 182 номерами, самым шикарным отелем — «Метрополь». Однако для проведения Олимпиады требовалось значительно больше площадей класса люкс.
Олимпийский штурм
Не считая Олимпийской деревни, в Москве к 1980 году было построено 7 больших гостиниц и обеспечено в общей сложности более 30 тысяч мест. В «Спорте» жили спортивные арбитры и технические специалисты, в «Молодежной» — различные молодежные делегации, в «Космосе» — всяческая пресса-телевидение, для зрителей были отведены сравнительно аскетичный «Севастополь» и новый количественный лидер: гостиничный комплекс «Измайлово» на 5 тысяч двухместных номеров.
В двух тропаревских гостиницах размещались часть журналистов (ЦДТ), члены официальных делегаций Международного и национальных олимпийских комитетов («Салют») и некоторая часть зрителей. В архитектурном отношении они весьма удачно вписались в район, завершив в известной степени концепцию Ленинского проспекта (а «Салют» — еще и тропаревского экспериментального «треугольника»). Если ЦДТ космической строгостью линий наводил на мысль о техническом прогрессе и общей устремленности ввысь, то «Салют» со стороны въезда в Москву выглядел носом величественного ледокола, неторопливо бороздящего бурное житейское море.
Отшумела Олимпиада, менее представительная, чем хотелось бы, но все равно удавшаяся на славу, улетел и приземлился на другом берегу реки трогательный Мишка, и жизнь столицы стала входить в наезженную колею. Обе тропаревские гостиницы отошли ВЦСПС и использовались его подразделением — московским «Интурбюро»; селились там преимущественно делегации, но случались и тургруппы, и даже индивидуальные иностранные туристы. Международные спортивные соревнования, форумы организаций типа Советского комитета защиты мира и две «мини-Олимпиады» — XII Всемирный фестиваль молодежи и студентов (26 тысяч иностранных гостей против более 200 тысяч в 1980-м) в 1985 году и Игры доброй воли (около 15 тысяч иностранцев) в 1986-м — все это не давало зачахнуть ни «Космосу», ни «Интуристу», ни «Салюту» с ЦДТ.
Бар гостиницы «Интурист»
Как там внутри?
Разумеется, эти гостиницы радикально отличались от предназначенных для совграждан «Минска» или, скажем, «Золотого колоса». Чем же? Прежде всего обстановкой: в номерах, как правило, стояли приличные мягкая мебель и сантехника, имелись телевизор и даже маленький холодильник. В коридорах и холлах было «бедненько, но чистенько». Особенно выгодно смотрелись рестораны и бары, там можно было неплохо поесть (однако многие «буржуи» жаловались, что русская кухня жирновата) и за валюту приобрести импортные напитки: чешское и финское пиво, виски Johnnie Walker и французский коньяк. Персонал кое-как говорил по-английски и старался не хамить. Подбирали его тщательно, устроиться на такую работу «с улицы» было практически невозможно, в отдел кадров за руку приводили знакомых. За такую работу держались — престижно, красиво, добычливо.
Что касается последнего, то, несмотря на, казалось бы, всеобщую слежку в сфере обслуживания иностранцев, возможности находились. Работники советского сервиса быстро приобретали друг от друга необходимые навыки, и дело выстраивалось таким образом, чтобы «свои» не оставались внакладе. Все «прелести» советской системы обслуживания — недолив, недовес, обсчет, усушка-утруска, мелкое воровство — присутствовали в интуристовской сфере в полном объеме.
Был у такой работы еще один плюс — с некоторых позиций можно было начать перспективную по советским меркам карьеру. Например, повара и электрики-сантехники мечтали попасть в кадры МИДа, откуда уезжали работать по специальности в многочисленные советские загранучреждения.
Вовсю работал КГБ и занимавшийся фарцовщиками и валютными проститутками спецотдел МУРа (тут, впрочем, ЦДТ и «Салют» сильно уступали «Интуристу» и «Космосу»), сотрудничество с этими организациями для части персонала (администраторы, дежурные по этажу, бармены) было обязательным, для остальных — выборочно (по выбору ведомства). Иностранцам это, впрочем, в глаза обычно не бросалось, а советским гражданам было как-то и не в новинку — где у них, собственно, не работал КГБ?..