Помощников готовят уже в течение 10 лет. Их учат сопровождать пассажиров от входа в метро до выхода из него.
Для того чтобы воспользоваться этой услугой, надо заполнить заявку на сайте «Центра мобильности«. Там следует указать личные данные, точки отправления и прибытия.
Собак к должности проводников готовят с 45 дней от рождения. Они должны проходить несколько предварительных тестирований на контактность и взаимодействие с окружающим миром (кошками, резкими звуками и запахами). Перед работой животное всегда экзаменуют. Это необходимо для того, чтобы оно продемонстрировало навыки, полученные в ходе обучения.
