На полном ходу автобус, шедший из Москвы в Великий Новгород, выехал на обочину и врезался в припаркованную у края дороги пустую фуру. По предварительным данным, столкновение произошло из-за того, что водитель заснул за рулем, или у него случился сердечный приступ. Также возможно, что он уходил от лобового столкновения с выехавшим на встречную полосу автомобилем.
В салоне находились 19 пассажиров и два водителя. Семь человек погибли при столкновении, еще семь с травмами оказались в больнице . Один из них позже умер.