Гостями мероприятия стали более 50 старших по домам и общественных советников Южного административного округа. Присутствующие обсудили ключевые вопросы: содержание домов, взаимодействие с управляющими компаниями, работу советов домов, а также обращения по подъездам, дворам и общему имуществу.
Разговор прошел в формате открытого микрофона: старшие по домам задали вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству и совместно с экспертами разобрали конкретные ситуации. Участникам рассказали о сервисах для контроля ресурсов, безопасности, связи с жителями и управлении общим имуществом. Эксперты также показали презентацию о решениях для «умного дома» — от устройств в местах общего пользования до систем, повышающих комфорт и экономию ресурсов.
«Старшие по домам и общественные советники помогают выстраивать постоянную обратную связь с жителями. На таких встречах мы обсуждаем не только текущие вопросы управления домами, но и практические решения, которые можно применять уже сейчас. Отдельный блок посвятили умным технологиям для многоквартирных домов. Сегодня в Москве уже используются инструменты, которые делают управление домом удобнее: умные счетчики автоматически передают показания, а современные видеодомофоны позволяют видеть посетителя на смартфоне, удаленно открывать дверь и создавать временные коды доступа. Такие решения помогают быстрее реагировать на запросы жителей и делают дом более удобным и безопасным», — отметила Светлана Разворотнева.
Среди тем, которые оказались в фокусе обсуждения: качество горячей воды и перерасчет платежей, соседство с распределительными центрами доставки, гарантийные обязательства после капремонта, доступ к общедомовым коммуникациям в подвалах, контроль качества работы управляющих компаний, установка шлагбаумов на дворовых территориях и хостелы в жилых домах.
Светлана Разворотнева сообщила, что готовит законопроект о переводе собраний в обязательный электронный формат через портал «Госуслуги». По словам депутата, нововведение поможет сделать процесс принятия решений в доме полностью открытым.
В завершение форума участники получили азбуку для потребителей услуг ЖКХ и путеводитель по Москве.
