В ЮЗАО в тестовом режиме начал работать чат-бот, который стал результатом успешного взаимодействия активной молодежи и окружных властей. Молодежный совет выступил с инициативой создания современного цифрового инструмента для борьбы с незаконным распространением рекламы, а антинаркотическая комиссия предоставила экспертные рекомендации по его функционалу и механизму работы. Проект получил поддержку префектуры, и его запустили.
Через чат-бот жители могут оперативно сообщать о фактах размещения незаконной рекламы на зданиях и в общественных местах. Система позволяет:
- указывать точное местоположение рекламы с помощью геолокации;
- загружать фотографии нарушений;
- автоматически направлять сообщения в префектуру и управы районов.
Каждый житель может внести свой вклад в борьбу с незаконной рекламой. Для этого достаточно:
- сфотографировать обнаруженную рекламу;
- открыть на своем смартфоне Telegram и найти чат-бот @StopNarkotik_UZAO_bot;
- загрузить фото, указать адрес и оставить контакты для обратной связи.
Время рассмотрения заявки составляет 10 дней, в большинстве случаев ответ приходит значительно раньше. Как только коммунальные службы устранят незаконную рекламу, заявитель получит фотоподтверждение на номер телефона или по электронной почте, которые он оставил для связи.
«Мы стремимся создать безопасную среду для жителей нашего округа, и новый чат-бот станет эффективным инструментом в борьбе с незаконной рекламой. Важно, что инициатива исходит от молодежи, которая активно участвует в жизни округа», — отметил заместитель префекта ЮЗАО Владимир Промыслов, возглавляющий окружную Антинаркотическую комиссию.
Только за время тестирования системы в марте текущего года в чат-бот поступило 120 обращений от жителей, и все они были оперативно обработаны и устранены. Большинство заявок рассмотрено в течение 24 часов.
Как показывает практика, подобные чат-боты пользуются популярностью среди жителей. Например, аналогичный проект в Ханты-Мансийском автономном округе показал высокую эффективность: после запуска чат-бота количество незаконной рекламы сократилось более чем на 50%. Новая система направлена на своевременное выявление и устранение незаконной рекламы. Это поможет сделать общественные пространства округа чище и безопаснее.
