В среду в экспертной гостиной редакции газеты «Мой район» прошла «Прямая линия» с представителями компании МГТС. С читателями общались Директор департамента обслуживания клиентов МГТС Антон Пшеничный и Начальник Управления по связям с общественностью Татьяна Мартьянова
Звонки шли в режиме нон-стоп.
Часть звонивших набирала редакционный номер с мобильных – в их домах не работают стационарные телефоны. Есть квартиры, где аппараты молчат уже не одну неделю. В компании про эту проблему знают.
« Мы столкнулись с ростом случаев воровства медного кабеля, — рассказала Татьяна Мартьянова. – Для компании это зона пристального внимания, ведь отсутствие кабеля делает невозможным вызвать «скорую помощь» или позвонить в другие нужные срочно службы. Воруют много. Есть районы, особо полюбившиеся грабителям. Так называемый «красный пояс».
Чаще всего страдают несколько конкретных АТС. Бывает так, что только восстановили работу, через неделю – новая кража. Это не банально срезанные в подъезде пара метров, сданные в ближайший пункт приема цветного металла. Воруют профессионально, используя грузовую и строительную технику. Подгоняют «газель», вырывают из-под земли кабель и вытягивают его на асфальт. Воруют обычно ночью. Иногда инсценируют «ремонтные работы».
«Пара случаев хищения была предотвращена после звонка пенсионеров, бывших сотрудников МГТС, которые знакомы с регламентом ремонтных работ. Они заподозрили неладное и вызвали полицию, — отмечает Татьяна Мартьянова. — Компания приносит свои искренние извинения абонентам, мы принимаем все возможные меры, чтобы предотвратить подобные хищения. Активно сотрудничает с ГУ МВД по г. Москве, прокуратурами, Роскомнадзором, мэрией Москвы. По нашему заданию сотрудники ЧОП постоянно инспектируют город и при срабатывании системы мониторинга кабеля, смогут оперативно подъехать на место преступления. Более 70% фактов хищений в последнее время фиксируется с поличным. Поймав преступников на месте, мы не позволяем им продать срезанный кабель. Но связь в окрестных домах все равно некоторое время отсутствует. Это двойное правонарушение – хищение имущества и незаконный сбыт цветных металлов. По закону, такой провод должен покупаться только при наличии сопроводительных документов».
Есть уже не только уголовные дела, в данный момент возбуждены дела по 44 эпизодам хищения. Прошло несколько судебных заседаний. В конце февраля Бабушкинский районный суд осудил четырех жителей Подмосковья. В сентябре прошлого года эти люди достали из пролета между телефонными колодцами 71 метр медного кабеля. Распилили его бензопилой и загрузили в «Газель». Но уехать не успели – задержали грабителей сотрудники ЧОПа, работающего по договору с МГТС.
Суд признал задержанных виновными, каждый из этой группы лишен свободы на полтора года.
Всего на месте преступления задержано 195 человек, в основном это мигранты. Конфисковано 61 транспортное средство, при помощи которых совершались хищения.
«Всем абонентам, кто по этой причине оставался без связи, наша компания сделает перерасчет, — заверил Антон Пшеничный. – Пока же я от лица компании приношу извинения и рекомендую перейти на связь через оптоволокно. Это более прогрессивная технология. Такой кабель нельзя сдать в пункт приема цветного металла. Случаи хищения такого кабеля – единичные. Его воруют те, кто совсем не разбирается в наших технологиях, таких людей немного. Подключение к новой сети бесплатно, а стоимость телефонной связи не изменится».
В компании МГТС намерены и дальше активно бороться с такими хищениями.
«Подобные действия вредят простым жителям Москвы, которые из-за преступных действий злоумышленников вынуждены некоторое время оставаться без связи, — комментирует Виктор Фоминых, директор департамента экономической безопасности и противодействия коррупции МГТС. – Чтобы пресечь дальнейшие кражи кабеля, мы принимаем повышенные меры безопасности: сотрудничаем с правоохранительными органами столицы, увеличили число групп мобильного реагирования ЧОП для круглосуточного дежурства, устанавливаем системы сигнализации и запирающие устройства колодцев».
Как понять, кто работает в районе: телефонисты или преступники
Полезные советы, которые помогут наблюдательным москвичам вычислить похитителей:
1) Монтажные работы должны проводиться людьми, экипированными в специальную униформу с опознавательными знаками компании, которая проводит работы. На спецодежде может размещаться как логотип МГТС, так и подрядчиков компании.
2) На технике (как правило, это спецтехника с лебедками) также должны быть опознавательные знаки компании, которая проводит работы.
Важно: опознавательные знаки на технике и на спецодежде должны совпадать.
3) Любая компания, ведущая какие-либо работы около люка с телефонным кабелем, должна работать в сопровождении сотрудника МГТС, на форме которого есть нашивка с логотипом МГТС.
4) Территория, на которой проводятся работы, должна быть ограждена специальными знаками. Как минимум, это ограждающие пластиковые светоотражающие конусы.
Компания МГТС выплатит вознаграждение москвичам, сообщившим о хищении или ведении любых подозрительных работ возле канализационных люков, принадлежащих компании. Премия выплачивается, если сообщение поможет предотвратить кражу, поймав похитителей с поличным.
Круглосуточный телефон «горячей линии»: 8 (495) 609-59-66, электронный адрес disp-utet@mgts.ru
