В посылки входят самые необходимые вещи. В последних партиях было 600 блиндажных свечей, маскировочные сети, носки ручной вязки, письма и небольшие подарки от жителей. Часть помощи формируют адресно — строго по запросам подразделений, госпиталей и координационных центров. Отдельные грузы направляют жителям освобожденных территорий. Отправки проходят примерно раз в месяц, очередная запланирована на начало февраля.
В координации сбора помогают районные общественные советники. Как рассказала советник Ирина Челышева, все начиналось скромно — с небольшой партии чая, кофе, сладостей и одежды, которую собирали прямо в квартире. Затем город пришел на помощь волонтерам: управа выделила помещение, подключились добровольцы, и вокруг пункта сформировалось постоянное сплоченное сообщество. Сейчас сюда приходят не только сдать вещи, но и просто поддержать друг друга, узнать новости, поделиться опытом. Часто помогают горожане и из других округов города.
Желающих присоединиться ждут на улице Героев-Панфиловцев, д. 51, по понедельникам и четвергам в вечернее время.