Сегодня приложение «Защитник» может определять, а при необходимости и отсекать нежелательные номера — информацию о них сервис определяет с помощью технологии Big Data по открытым базам данных. При этом с включенной блокировкой все входящие звонки от спамеров или мошенников переадресовываются на разговор с ботом, по итогам которого пользователь получает расшифровку этой беседы. Ранее все эти возможности были доступны лишь клиентам МТС, но уже с октября ими могут воспользоваться абоненты всех операторов. С недавнего времени искусственный интеллект стал голосом предупреждать о возможном мошенничестве прямо во время разговора.
В целом количество телефонных звонков, вызывающих подозрение, с января по сентябрь 2024-го выросло в полтора раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.