Сервис позволяет получить консультации по услугам ЖКХ, льготам для многодетных семей и другим проблемам. Воспользоваться сервисом можно в удобное время. Для этого нужно подать заявку по ссылке.
Отмечается, что сервис становится все более востребованным. За прошедшие месяцы 2024 года количество заявок превысило 47 тыс. Это на 12 тыс. превышает прошлогодний показатель.
Сервисом пользуются как физические, так и юридические лица. На их вопросы отвечают специалисты центров «Мои документы» и сотрудники 13 ведомств.
Ранее газета «Мой район» сообщала, что работники центров «Мои документы» провели около 8 тыс. консультаций по видеосвязи. Это втрое больше, чем в 2023 году.
