По словам вице-мэра, в городе действует свыше 120 проектов на базе ИИ: современные технологии рассматриваются как инструмент для повышения качества жизни, устойчивого развития и формирования комфортной городской среды. Отмеченный премией сервис стал одним из ключевых элементов цифрового двойника Москвы — виртуальной модели города, включающей около девяти тысяч аналитических слоев данных и поддерживающей принятие более двух тысяч управленческих решений ежегодно, поделилась Сергунина.
Алгоритмы, внедренные в систему, формируют комплексные градостроительные модели с учетом социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры, а также критериев экономической эффективности. Сергунина подчеркнула, что цифровой двойник регулярно демонстрируют на ведущих профильных площадках как внутри страны, так и за рубежом, в числе которых — национальный форум «Цифровые решения» и технологическая выставка GITEX Global, прошедшая в октябре в Дубае.
Москва продолжает укреплять позиции в сфере внедрения умных технологий. ИИ используется в образовании, здравоохранении, транспорте и ЖКХ. На городских линиях поддержки круглосуточно работает голосовой ассистент на базе ИИ, который за 11 лет обработал более 180 млн обращений. В медицине свыше 60 ИИ-сервисов помогают анализировать снимки лучевой диагностики, а система поддержки принятия решений сформировала уже более 15 млн. предварительных диагнозов — заключение по-прежнему остается за врачом.
В 2024 году город представил собственную платформу полного цикла разработки и тестирования ИИ-моделей. Она создана на основе отечественных технологий и компонентов с открытым исходным кодом. На площадке уже опробовано более 80 решений, включая чат-боты и системы классификации обращений. Новая инфраструктура позволяет ускорить внедрение программных продуктов и делает их независимыми от внешних поставщиков.