Отмечается, что система востребована среди жителей столицы. Около половины из поступивших вызовов были связаны с экстренными ситуациями. В других случаях люди обращались, чтобы получить консультации.
Звонки от горожан каждый день принимают 125 специалистов. На обработку одного обращения уходит менее чем 1,5 мин. В зависимости от ситуации оператор может направить к месту экстренные службы.
Люди, испытывающие проблемы со слухом и речью, могут прислать на номер текстовое сообщение.
Ранее газета «Мой район» сообщала, что Москва входит в число лидеров по обработке вопросов пожарной безопасности. Спасатели прибывают к месту пожара менее чем за семь минут.
Система пожарной безопасности постоянно совершенствуется. В прошлом году были открыты два новых пожарно-спасательных отряда.
