Средний клиент — мужчина 35–45 лет, использующий ПК и смартфон, интересующийся технологиями, финансами и автомобилями. У него есть семья и питомец. Трафик в 2025 году достигает 299 Гб в месяц (+16% к 2024 году), с пиками в январе и марте. Горожане без допуслуг чаще одиноки, увлекаются фитнесом, снимают жилье, а загородные абоненты напротив, женаты и часто путешествуют по России. Подключившие онлайн-кинотеатр пользователи занимаются спортом, имеют недвижимость, держат кошек или собак. Абоненты с мобильной связью интересуются кулинарией, интерьером и безопасностью.
Женщины составляют 45,1% пользователей, при этом 18,8% — старше 55 лет. Треть выходит в сеть только со смартфона. Лидируют по трафику Москва, Юг и Урал, меньше — Центр (-18%) и Поволжье (-11%). Юг и Северный Кавказ чаще выбирают Wink.ru и игровой тариф, Дальний Восток — «Ростелеком Книги». Директор по продуктам «Ростелекома» Алексей Демяненко отметил рост трафика и спрос на пакеты услуг в рамках семейных тарифов.
Компания продолжает совершенствовать инфраструктуру и предложения. Подробности — на сайте или по телефону +7 (800) 100-08-00.