Новый сервис провайдера способен после серии наводящих вопросов определить проблему и уточнить, верно ли он ее понимает. После этого нейросеть составит список рекомендаций, которые не имеют медицинской направленности. Разработка носит скорее развлекательный характер и поможет, к примеру, решить затруднения при выборе дальнейшего карьерного сценария или даст советы по поднятию настроения. Как подчеркивает вице-президент по розничному бизнесу МТС Юрий Нефедов, если бот столкнется с ментальным расстройством или травматическим опытом, то сразу же посоветует обратиться за квалифицированной помощью к специалисту. В сценарии строго прописаны темы, по которым ИИ-ассистент не консультирует пользователей. Однако грамотную психологическую поддержку тем, кто в ней нуждается, он окажет, и для абонентов определенных тарифов компании это бесплатно.
5 февраля 2026, 15:05
Психобот спешит на помощь
Психологическая помощь юному поколению, согласно опросам ВЦИОМ, требуется в 1,6 раз чаще, чем взрослым людям. В ряде ситуаций избавиться от сомнений и справиться с тревожностью поможет нейросеть — такого ИИ-ассистента для молодежи, специализирующегося на ментальном здоровье, запустила МТС.
Фото: Freepik
