Как отметила вице-мэр, с 2013 года сайтом воспользовались свыше 26,5 млн раз. Популярностью пользуются маршруты по музею-заповеднику «Коломенское» и парку «Зарядье». Экскурсия «Московский модерн» знакомит с архитектурой особняков, таких как дом А. И. Кекушевой, а маршрут «Сталинские высотки» раскрывает историю их создания.
Посетители изучают данные о зданиях, просматривая архивные снимки. Среди востребованных объектов — Театр имени Евгения Вахтангова и Дом-музей Марины Цветаевой. Мобильное приложение с дополненной реальностью воссоздает утраченные сооружения, например Красные ворота.
Созданный при поддержке столичных ведомств, портал включает сведения о тысячах объектов, сотнях маршрутов и биографиях известных личностей, оставаясь ключевым ресурсом для знакомства с Москвой.