Заместитель мэра столицы Максим Ликсутов, отвечающий за вопросы транспорта, напомнил, что развитие таких центров помогает горожанам получать помощь в разных частях Москвы. Развитие программы по созданию центров идет в рамках задач, которые ранее поставил глава города. Большую часть услуг (75%) Московского транспорта уже перевели в формат онлайн. Это удобно для тех, кто любит пользоваться сервисами из дома или офиса.
Первые подобные центры заработали в столичном метро в 2022 году. Узнать об услугах, которые оказывают сервисы, можно на портале Московского транспорта.