Как отметил столичный градоначальник, цифровая экосистема дает горожанам возможность контроля выполнения городских проектов, а также позволяет предлагать собственные инициативы и участвовать в голосованиях. В числе наиболее востребованных сервисов названы «Наш город», «Активный гражданин», «Город идей», «Активный гражданин — детям», «Город заданий», а также программа лояльности «Миллион призов» и акции «ВыбираемВместе».
Интуитивный интерфейс и скорость обработки запросов цифровых платформ позволили жителям решить порядка 12 млн вопросов, реализовать свыше 9 тыс. городских инициатив и принять свыше 4,2 тыс. решений в ходе голосований. Сервисы обеспечивают быструю обратную связь с городскими структурами и позволяют каждому участвовать в развитии районов и всей столицы.
По оценке столичных властей, цифровые инициативы Москвы стали образцом внедрения технологий в систему городского управления. Они укрепляют доверие между жителями и администрацией, формируют чувство причастности и создают основу для дальнейшего развития открытого и устойчивого мегаполиса.
