Город привлекает туристов благоустроенными парками, удобным транспортом, обилием достопримечательностей и насыщенной афишей мероприятий. По данным сервиса OneTwoTrip, Москва лидирует по повторным бронированиям, составляя 14% от их общего числа. Гости особенно ценят комфорт столичной индустрии гостеприимства, включая высокий спрос на спа-отели.

Развитая транспортная сеть делает город популярным для авиаперелетов и автопутешествий. Москва лидирует в рейтингах по загрузке гостиниц и привлекает деловых туристов. Согласно исследованию сервиса «Яндекс Командировки», более трети краткосрочных бизнес-поездок по России приходится на столицу, где часто совмещают работу и отдых. В 2024 году город возглавил Национальный туристический рейтинг, благодаря качеству инфраструктуры и привлекательности для путешественников.
Столица продолжает совершенствовать туристические программы и повышать уровень сервиса, ориентируясь на москвичей и гостей города.