15 лет назад пассажирам столичной подземки часто приходилось стоять в очереди, чтобы приобрести билет в кассе. Сейчас же Москва предлагает множество методов оплаты: карта «Тройка», банковские карты, биометрия, система быстрых платежей и виртуальная «Тройка». Онлайн-пополнение баланса карты позволяет избежать очередей.
Цифровые технологии приносят выгоду и столичному бюджету, ежегодно позволяя сократить около 2,5 млрд руб. расходов. «Тройка», появившаяся в 2013 году, стала основным средством оплаты. Только за первую неделю продаж обновленного проездного приобретено 200 тыс. карт. Сейчас продано более 52 млн проездных с 20 млрд поездок.
«Тройка» универсальна: она действует для метро, МЦК, наземного транспорта и в 27 регионах России. В 2022 году карту оснастили отечественным чипом, а в 2023 году появился ее цифровой аналог. Также введено онлайн-пополнение карты у турникетов метро.
Уже второй год ведет свою работу Центр перспективных разработок транспорта. В рамках деятельности лаборатории билетных систем студенты и выпускники ведущих российских научных организаций разрабатывают инновационные решения для пассажиров.
