В филиале № 1 детской городской больницы им. Г. Н. Сперанского завершился опрос на тему качества предоставляемой медицинской помощи. В нём приняли участие около 200 респондентов. С идеей такого анкетирования выступил заведующий филиалом Иван Громов.
С 2020 года приём детей района Беговой и части Тверского района ведётся в новом здании. Иван Громов принимал непосредственное участие в разработке и реализации проекта, который предусматривал создание новых медицинских кабинетов и удобных зон ожидания для детей и взрослых. Теперь появилась возможность оценить эти новшества.
«Переезд поликлиники был направлен на повышение качества медицинского обслуживания подрастающих жителей. В частности, это позволило открыть для приёма дополнительные кабинеты врачей-специалистов. Мы не останавливаемся на достигнутом, продолжаем улучшать нашу работу. Именно с этой целью провели опрос родителей», – говорит заведующий филиалом № 1 детской городской клинической больницы имени Г. Н. Сперанского Иван Громов.
Детские врачи получили ответы на вопросы о том, какой способ записи на приём к специалистам предпочитают жители, как долго ожидают в очереди, устраивают ли их условия ожидания.
Результаты опроса показали, что абсолютное большинство опрошенных (свыше 90%) предпочитают записываться на прием через интернет. Возможно, поэтому время ожидания в очереди непосредственно в поликлинике для большинства (78%) составляет менее 5 минут. Среди самых важных условий, необходимых для ожидания приема, на первое место родители поставили свежесть и чистоту помещений, на второе – наличие свободных мест и на третье – наличие туалетных комнат и питьевой воды.
