Московский департамент информационных технологий организует вебинар «Обман в сфере туризма: как не стать жертвой мошенников», где эксперты поделятся информацией о часто встречающихся недобросовестных схемах в туристической отрасли и расскажут, как себя защитить. Онлайн-событие состоится 28 мая, начало — в 11:00. Трансляция мероприятия будет доступна в соцсети «ВКонтакте«. Об этом сообщается на сайте мэра и правительства Москвы.
Горожане могут участвовать в мероприятии и лично, чтобы пообщаться с докладчиками и задать им вопросы. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте.
О программе
Специалисты озвучат важные аспекты, на которые необходимо обратить внимание при выборе путевки, обсудят необходимые меры информационной безопасности для путешественников. Кроме того, поделятся примерами реальных случаев мошенничества в туристической индустрии. Участники получат информацию о различиях между туроператором и турагентом.
Полезные сервисы
Дополнительно к вебинару москвичам предложили использовать столичный портал потребителя. На сайте представлены полезные рекомендации и инструкции, которые помогут правильно выбрать туристические продукты и забронировать билеты. Кроме того, здесь можно найти информацию о том, как обеспечить себе качественный сервис и защитить свои права в случае возникновения конфликтов с продавцами. Портал также предлагает советы по бронированию отелей, покупке путевок, уточняет права пассажиров при задержке или отмене авиарейсов.
О проекте
Вебинар является частью большого онлайн-проекта под названием «Перезвони сам«, стартовавшего В 2022 году. Он направлен на обучение жителей города методам борьбы с телефонными и интернет-мошенниками. На сайте проекта представлены различные образовательные ресурсы: анализы реальных случаев, инструкции, объявления о предстоящих мероприятиях и другое. Вебинары проекта доступны для просмотра на сайте бесплатно в любое время. После каждого из них разрабатываются краткие памятки, которые помогают усвоить и освежить полученные знания.
