В текущем году служба занятости населения Москвы перешла на работу по новому стандарту.
Его основной принцип — ориентированность на индивидуальные потребности каждого посетителя
Объединение
Летом 2016 года в Москве создан единый городской центр занятости населения с 53 отделами трудоустройства в разных районах столицы. В него вошли десять окружных центров, существовавших ранее.
Этому объединению предшествовала переподготовка всех сотрудников Центра занятости. Они прошли специальное обучение, чтобы стать персональными кураторами по содействию в трудоустройстве гражданам, ищущим работу (о персональных кураторах газета «Мой район» подробно рассказывала в номере от 15 декабря 2016 года — Примечание редакции). К каждому соискателю отныне прикрепляется сотрудник, который занимается им от момента обращения в службу занятости до устройства на новое рабочее место. Именно куратор заботится о том, чтобы трудоустройство не слишком затягивалось во времени.
В своей работе Центр занятости населения начал использовать систему SMS-оповещений. Соискатели, которые зарегистрированы в отделах трудоустройства, получают сообщения на свой телефон о предстоящих мероприятиях службы занятости населения, дате и времени перерегистрации безработного гражданина.
Теплый прием
В каждом отделе трудоустройства Центра занятости населения теперь работает администратор. Именно он первым встречает посетителей на входе и информирует их о тех услугах, которые могут получить граждане, ищущие работу.
В Центре внедрена система электронной очереди, которая позволяет лучше управлять потоком посетителей. Администратор помогает гражданину через терминал записаться к своему персональному куратору. Интерфейс у терминала довольно удобный и интуитивный, но в случае возникновения трудностей администратор с удовольствием окажет помощь.
Функции администратора в течение дня выполняют разные универсальные сотрудники службы занятости. Взаимозаменяемость персонала — это один из результатов переобучения. Появление администраторов и системы электронной очереди помогло упорядочить поток граждан.
Особенный подход к каждому
Для более эффективного и быстрого поиска работы разработаны три программы трудоустройства. Каждая из них предполагает свои мероприятия для граждан, которые обращаются в службу занятости.
Тем, кто активно ищет новое место работы, персональный куратор подберет наиболее подходящие варианты трудоустройства.
Те, кто испытывает трудности с поиском работы из-за отсутствия опыта или в силу возраста, нуждаются в более тесном сотрудничестве с куратором. Для таких граждан он не только ищет варианты будущего рабочего места, но и оказывает поддержку: дает советы, как лучше составить резюме и как корректно вести себя во время собеседования. Возможно проведение профориентационного тестирования, которое позволит определить сферу занятости соискателя, наиболее отвечающую его возможностям и ожиданиям.
Наиболее плотное взаимодействие куратора выстраивается с соискателями, у которых наиболее низкая мотивация к труду. Возможно, они так давно ищут работу, что уже отчаялись найти ее. Куратор разбирается в причинах отсутствия мотивации, стимулирует к эффективному трудоустройству, подбирая наиболее подходящие вакансии. Если гражданин безрезультатно ищет работу и официально признается безработным, ему оказывают услуги по психологической поддержке и социальной адаптации на рынке труда.
Ярмарки
Изменился подход и к организации ярмарок вакансий. Раньше их проводили в основном в административных округах, а теперь для всех желающих на крупных выставочных площадках города.
Основным принципом организации общегородских мероприятий стало их разделение на зоны: непосредственного общения с работодателями, оценки и коррекции профессиональной компетентности соискателей, системы самостоятельного поиска работы. Для комфорта женщин, которые приходят на ярмарки вакансий с детьми, организована комната матери и ребенка.
Различается и уровень мероприятий. Они могут быть рассчитаны на определенную категорию соискателей, например для студентов, людей старшего возраста, высвобожденных граждан. А могут быть отраслевыми или тематическими.
Во время ярмарок их посетители могут принять участие в презентациях компаний-участ-ников, а также в мастер-классах по различным аспектам трудоустройства, рукоделию. Полученная информация пригодится для последующих собеседований, составления более привлекательного резюме, выстраивания отношений с потенциальными работодателями.
Выбрать мероприятия, которые необходимо добавить в программу ярмарок вакансий, могут сами москвичи на портале «Активный гражданин». Среди вариантов есть собеседования в виде деловых игр, творческие мастер-классы, тренинги-собеседования, встречи с успешными людьми.
Информацию о предстоящих ярмарках вакансий, а также о деятельности службы занятости населения Москвы можно найти на информационном ресурсе Центра занятости населения — www.czn.mos.ru
Государственные услуги в сфере содействия занятости
• Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников;
• Информирование о положении на рынке труда в городе Москве;
• Психологическая поддержка безработных граждан;
• Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;
• Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан;
• Осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными;
• Организация временного трудоустройства;
• Организация проведения оплачиваемых общественных работ;
• Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда;
• Содействие самозанятости безработных граждан.
Адреса службы занятости населения города Москвы
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы:
• Ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1, тел.: 8 (495) 777-77-77, сайт: dszn.ru. (м. «Красные Ворота»).
Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости населения города Москвы:
• ул. 5-я Кожуховская, д. 8, к. 2, тел.: 8 (495) 675-82-77 (м. «Автозаводская»);
• ул. Куусинена, д. 2/1, тел.: 8 (499) 195-02-85 (м. «Полежаевская»);
• ул. Юных Ленинцев, д. 9, стр. 1,тел.: 8 (499) 179-57-09 (м. «Текстильщики»);
• ул. Николоямская, д. 49, стр. 3, тел.: 8 (495) 911-14-29 (м. «Таганская»).
• ул. Люсиновская, д. 37, тел.: 8 (499) 237-41-52 (м. «Добрынинская»).
Специализированные отделы:
Отдел трудоустройства инвалидов:
• ул. Суворовская, д. 27 (м. «Преображенская площадь»).
Отдел трудовой миграции:
• ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (м. «Красные Ворота»).
Отдел коллективных договоров и соглашений:
• ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (м. «Красные Ворота»).
Интерактивный сайт
Центра занятости населения: czn.mos.ru
Центральный округ:
Отдел «Таганский»:
• ул. Покровка, д. 41, стр. 1 (м. «Китай-город»)
Отдел «Якиманка»:
• Старомонетный пер., д.9, стр. 1 (м. «Третьяковская», «Полянка»)
Отдел «Пресненский»:
• ул. 2-я Брестская, д. 39, стр. 3 (м. «Белорусская» — кольцевая, выход к Белорусскому вокзалу)
Отдел «Басманный»:
• Лялин пер., д. 14, стр. 1 (м. «Курская»).
Восточный округ:
Отдел «Ивановский»:
• Шоссе Энтузиастов, д. 98, к. 8 (м. «Новогиреево»)
Отдел «Перовский»:
• ул. 3-я Владимирская, д. 12, к. 1 (м. «Перово»)
Отдел «Соколиная Гора»:
• Окружной пр., д. 34, к. 2 (м. «Семеновская», «Электрозаводская»)
Отдел «Гольяновский»:
• Щелковское шоссе, д. 69, к. 1 (м. «Щелковская»)
Отдел «Новокосинский»:
• ул. Новокосинская, д. 17, к. 3 (м. «Новогиреево»)
Отдел «Новогиреевский»:
• ул. Кусковская, д. 23, к. 1 (м. «Перово»)
Отдел «Преображенский»:
• ул. Стромынка, д. 13 (м. «Сокольники»)
Отдел «Метрогородок»:
• Открытое шоссе, д. 23, к. 5 (м. «Бульвар Рокоссовского»).
Западный округ:
Отдел «Кунцево»:
• Рублевское шоссе, д. 40, к. 3 (м. «Крылатское»)
Отдел «Солнцево»:
• Новопеределкино, ул. Лукинская, д. 5 (м. «Проспект Вернадского»)
Отдел «Раменки»:
• ул. Никулинская, д. 11 (м. «Юго-Западная»)
Отдел «Дорогомилово»:
• ул. Олеко Дундича, д. 19/15(м. «Филевский парк»).
Северный округ:
Отдел «Беговой»:
• ул. Куусинена, д. 2, к. 1 (м. «Полежаевская»)
Отдел «Дмитровский»:
• Дмитровское шоссе, д. 131, к. 2 (м. «Петровско-Разумовская»)
Отдел «Головинский»:
• ул. Онежская, д. 15 (м. «Водный стадион»)
Отдел «Коптевский»:
• ул. Б. Академическая, д. 22Б (м. «Войковская»).
Северо-Восточный округ:
Отдел «Бабушкинский»:
• ул. Печорская, д. 11 (м. «Бабушкинская»)
Отдел «Марьина Роща»:
• ул. Сущевский Вал, д. 14/22, кор. 1 (м. «Марьина роща», «Савеловская»)
Отдел «Останкинский»:
• ул. Годовикова, д. 6 (м. «Алексеевская»)
Отдел «Отрадное»:
• Алтуфьевское шоссе, д. 40 Г (м. «Отрадное»)
Отдел «Лосиноостровский»:
• ул. Малыгина, д. 1, к. 2 (м. «Бабушкинская», «Медведково»).
Северо-Западный округ:
Отдел «Хорошевский»:
• Проспект Маршала Жукова, д. 17, к. 2 (м. «Полежаевская»)
Отдел «Тушинский»:
• ул. Планерная, д. 7, к. 1 (м. «Планерная»)
Отдел «Сходненский»:
• ул. Василия Петушкова, д. 17 (м. «Сходненская»)
Отдел «Митинский»:
• Пятницкое шоссе, д. 45 (м. «Пятницкое шоссе»)
Отдел «Строгинский»:
• ул. Исаковского, д. 2, к. 2 (м. «Щукинская»)
Отдел «Зеленоградский»:
• Зеленоград, корп. 1818 (м. «Речной вокзал»).
Южный округ:
Отдел «Царицынский»:
• ул. Луганская, д. 8 (м. «Царицыно»)
Отдел «Варшавский»:
• Варшавское шоссе, д. 114, к. 3 (м. «Варшавская», «Чертановская»)
Отдел «Южный»:
• ул. Воронежская, д. 16 (м. «Домодедовская»)
Отдел «Братеевский»:
• ул. Ключевая, д. 22, к. 2 (м. «Алма-Атинская»)
Отдел «Нагорный»:
• Варшавское шоссе, д. 68, к. 1 (м. «Варшавская»)
Отдел «Автозаводский»:
• ул. 5-я Кожуховская, д. 8, к. 2 (м. «Автозаводская»)
Отдел «Бирюлевский»:
• ул. Липецкая, д. 9 (м. «Царицыно»).
Юго-Восточный округ:
Отдел «Люблино»:
• ул. Верхние поля, д. 3, стр. 2 (м. «Братиславская»)
Отдел «Текстильщики»:
• 2-й Саратовский пр., д. 8, к. 2 (м. «Текстильщики»)
Отдел «Лефортово»:
• Шоссе Энтузиастов, д. 20Б (м. «Авиамоторная»)
Отдел «Выхино-Жулебино»:
• ул. Моршанская, д. 2, к. 1(м. «Лермонтовский проспект»).
Юго-Западный округ:
Отдел «Академический»:
• ул. Профсоюзная, д. 17, к. 2 (м. «Профсоюзная»)
Отдел «Севастопольский»:
• Севастопольский пр-т, д. 15, к. 3 (м. «Нагорная», «Академическая»)
Отдел «Воронцовский»:
• Ломоносовский пр-т, д.15 (м. «Университет»)
Отдел «Ясенево»:
• ул. Голубинская д. 31, к. 1 (м. «Ясенево»).
Отдел «Бутово»:
• ул. Грина, д.1, к. 1 (м. «Бульвар Дмитрия Донского»)
Отдел «Троицкий»:
• ул. Полковника Милиции Курочкина, д. 19 (м. «Теплый Стан», «Юго-Западная»).
Специализированные центры:
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Женский деловой Центр:
Каширское шоссе, 148, к. 2 (м. «Домодедовская»), сайт: wcenter.ru.
Государственное казенное учреждение города Москвы Центр занятости молодежи города Москвы:
ул. Щепкина, д. 38, стр. 1 (м. «Проспект Мира»), сайт: czmol.ru.
Государственное автономное образовательное учреждение города Москвы дополнительного профессионального образования Центр профессиональной квалификации и содействия трудоустройству «Профессионал»:
ул. Академика Скрябина, д. 9, стр. 4 (м. «Рязанский проспект»), сайт: eduprof.ru.
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Московский городской центр условий и охраны труда» (ГБУ МГЦ УОТ):
Коровий Вал, д. 3, стр. 5, (м. «Добрынинская»), сайт: mcot.ru.