По его словам, ведомство хранит свыше 20 млн дел и активно внедряет современные технологии. Автоматизированный комплекс «Мосархив» позволяет размещать до 100 млн единиц хранения. Главархив первым в стране применил систему долговременного хранения электронных документов на оптических носителях с использованием комплекса «ЭЛАРобот НСМ», гарантируя неизменность данных на десятилетия.
Так, популярный сервис «Моя семья» за пять лет пополнился почти 14 млн страницами генеалогических источников, им воспользовались более 20 млн пользователей. Совместно с «Яндексом» запущена платформа «Поиск по архивам» с нейросетевым распознаванием рукописных текстов. Аналогичный инструмент доступен в «Московской электронной школе», где добавлена карта связи генеалогических записей с историческими адресами храмов.
В фонде имеется более 400 уникальных документов, включая проекты несохранившихся церквей, актовые записи о рождении выдающихся деятелей, гравюры Пиранези, рукопись Шостаковича «Экспромт ор. 33» и материалы о предложении памятника «Могила Неизвестного Солдата» у Кремлевской стены.
Выявлению источников способствует проект «Уникальные документы. Взгляд нового поколения», реализующийся при поддержке Департамента образования и науки. Учащиеся столичных образовательных учреждений вместе с профессионалами архивного дела изучают источники — за время проекта уникальными признаны более 35 дел, в том числе документы летчиков Байдукова и Ляпидевского.
Работа с архивами включает и социальную функцию. Так, клуб мемуаристики «Линия жизни» в рамках «Московского долголетия» за пять лет обработал мемуары 500 пожилых москвичей — их воспоминания вошли в два сборника, а 210 рукописей переданы на вечное хранение.
