Директор Территориального центра социального обслуживания «Мещанский» Надежда Толмачёва рассказала о тонкостях своей работы. Она занята в социальной сфере с 17 лет – почти 23 года.
«Будучи социальным работником, получила неоценимый опыт работы с людьми, поняла, что они бывают очень разными, но к каждому нужен свой подход. Уверена, общий язык можно найти со всеми, важно всегда искать возможности для компромисса», – говорит Надежда Толмачева.
По ее словам, многие не понимают, что от оперативности и слаженности действий социальных служб порой действительно зависят судьбы и жизни людей. Свои требования к сотрудникам она сформулировала в трех принципах: четко, достоверно, в срок.
После акции ко Дню Победы, в рамках которой школьники готовили поздравительные открытки ветеранам, Надежда Толмачева прониклась пониманием важности работы с подрастающим поколением.
«Им необходимо видеть достойный пример для подражания. Вообще, я твёрдо убеждена, что нужно поддерживать связь поколений. Это не позволяет молодёжи забыть историю нашей страны», – считает директор центра соцобслуживания «Мещанский».