Среди причин негативной реакции на входящие звонки — непредсказуемость темы предстоящего разговора, а также последствия игнорирования таких сигналов. Так, для каждого четвертого пользователя пропущенный вызов обернулся конфликтом, причем треть из них серьезно поссорились со звонившими абонентами.
Однако сегодня для значительной части соотечественников уже не так важна собственная доступность для связи, как соблюдение их личных границ. Поэтому растет спрос на фильтрацию входящих звонков. Этот тренд, по словам директора «МТС Секретарь» Марины Саляевой, подтверждает тот факт, что ежемесячно количество подписчиков их сервиса увеличивается на 15%.
