В воскресенье, 28 июля, отменены перелеты в Минск, Самару, Уфу и Казань, а в понедельник, 29 июля, — в Уфу, Алматы, Минск, Челябинск, Новосибирск, Ереван и Екатеринбург.
Сбой в информационных системах привел к отмене 54 парных рейсов. Пассажирам предлагают оформить возврат билетов или обменять их в зоне выдачи багажа Шереметьево. Минтранс и Росавиация совместно с «Аэрофлотом» организуют пересадку на рейсы авиакомпаний «Победа» и «Россия».
О сбое в системах перевозчик сообщил утром в понедельник. По факту кибератаки начато уголовное расследование о несанкционированном доступе к данным. Сотрудники региональной транспортной прокуратуры взяли ситуацию под контроль ведомства. В свою очередь, аэропорт опубликовал инструкции для пассажиров отмененных рейсов.
